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Questions Fréquemment Posées

Le programme d'exemption de visa prévoit que les citoyens de certains pays n'ont pas besoin de demander un visa avant de voyager. Dans certains cas, le passeport suffit pour entrer dans le pays, mais dans d'autres cas, vous devez remplir une demande de voyage en ligne ou demander un visa à l'arrivée. Pour connaître toutes les conditions de voyage spécifiques, sélectionnez le pays sur notre site web et vous verrez les détails nécessaires.
L'e-Visa, ou visa électronique, est une autorisation traitée en ligne, permettant aux citoyens étrangers de séjourner temporairement dans un pays.
Il s'agit d'une alternative aux visas délivrés aux points d'entrée (visa ""à l'arrivée"") ou lors de la visite d'une ambassade ou d'un consulat pour obtenir des visas traditionnels sur papier.
Les visas électroniques sont liés électroniquement au passeport du voyageur et peuvent être facilement obtenus à distance et sans quitter le domicile, ce qui permet d'économiser du temps et de réduire les formalités administratives.
Certains pays ne permettent pas d'obtenir un visa à l'aéroport, il est donc indispensable de se procurer le visa avant de voyager.
Le visa à entrée unique vous permet d'entrer dans le pays une seule fois pendant sa durée de validité et si vous souhaitez revenir, vous devez faire une nouvelle demande de visa. Alors que le visa à entrées multiples vous permet d'entrer et sortir plusieurs fois. Attention toutefois, certains visas ne permettent que 2 ou 3 entrées.
Sélectionnez votre pays de destination sur la page d'accueil.
Évaluez les différents types de visa et sélectionnez celui qui vous convient.
Remplissez le formulaire avec vos données personnelles telles qu'elles figurent dans votre passeport. Vérifiez que les informations sont correctes avant de poursuivre le paiement.
Une fois la commande payée, vous aurez accès à votre panel d'utilisateurs où vous pourrez vérifier l'état de votre demande et nos agents commenceront à traiter votre commande.
En fonction du pays, différents documents sont nécessaires pour faire la demande de visa, vous pouvez le vérifier dans la rubrique du pays où vous vous rendez. Le seul document nécessaire commun à tous les pays est le passeport.
Le seul passeport valable pour demander tous les visas est le passeport ordinaire. Si vous avez un autre type de passeport, vous devez vérifier si votre pays de destination l'accepte et si vous pouvez demander votre visa avec un autre type de document.
Oui, vos données personnelles sont utilisées UNIQUEMENT pour traiter votre demande de visa. Vos données ne seront jamais transmises à un tiers, ni utilisées à d'autres fins. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre politique de confidentialité.
Vous pouvez effectuer votre paiement avec une carte de paiement de crédit, de débit ou prépayée.
Cela dépend de votre destination et peut varier de quelques heures à quelques jours. La plupart des visas sont approuvés dans les 24 ou 48 heures, et nous proposons également des visas urgents que vous obtenez en quelques heures seulement. Une fois le visa approuvé, nous vous l'enverrons par email ou par courrier. Vous pouvez suivre le statut de votre demande grâce à notre outil de suivi de demande.
Si vous souhaitez recevoir une facture pour votre commande, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de suivi et nous vous l'enverrons à votre adresse postale.
Si votre e-Visa a été approuvé, vous n'avez plus rien à faire. Nous vous recommandons d'imprimer le document que vous recevrez dans votre courriel, car selon le pays que vous visitez, il peut être obligatoire. En effet certains pays n'admettent pas le format numérique. Veuillez donc consulter la page de votre pays de destination.
Cela dépend de l'état d'avancement de votre demande. Les données ne peuvent jamais être modifiées si votre demande a été approuvée.
Veuillez nous contacter en indiquant les données à modifier et, en fonction de l'état d'avancement du traitement, nous modifierons les données pertinentes.
Toutefois, dans certains cas, il est possible de demander un nouveau visa avant l'expiration du visa actuel.
Cela dépendra de l'état d'avancement de votre demande. L'e-visa n'est jamais remboursable s'il a déjà été approuvé et envoyé à votre adresse électronique. Veuillez nous contacter avec votre identifiant de suivi et nous vérifierons le statut de votre demande.
Si votre demande a déjà été approuvée, aucune annulation ne sera admise. Dans tous les autres cas, cela dépendra de l'état d'avancement de votre demande. Veuillez nous contacter avec votre numéro de suivi et nous vérifierons le statut.
Si votre visa est refusé par les autorités gouvernementales, Visagov vous remboursera intégralement les frais gouvernementaux. Nos frais de gestion et de traitement ne seront jamais remboursés. Veuillez nous contacter et nous traiterons le remboursement pour vous.
Si votre demande de visa a été refusée, vous devez vous rendre à l'ambassade la plus proche pour connaître les raisons du refus afin de savoir si vous êtes autorisé à entrer dans le pays. Dans ce cas, vous ne pourrez le refaire qu'en personne à l'ambassade.
Dans certains pays, on vous demande de remplir un formulaire de demande de visa et si vous avez des antécédents judiciaires, vous devez vous rendre à l'ambassade la plus proche pour demander votre visa en personne. Cependant, vérifiez d'abord si votre pays de destination les exige, car tous les pays ne l'exigent pas.
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Qu'est-ce qu'un visa et pourquoi vous en avez besoin

La plupart des pays exigent des visiteurs étrangers d'obtenir un visa de voyage pour entrer sur leur territoire. Le visa est une autorisation de voyage accordée par un gouvernement pour permettre aux voyageurs d'entrer sur son territoire pour une durée spécifique et dans un but précis, par exemple : loisirs, affaires, études ou travail. Les visas peuvent être à entrée unique ou à entrées multiples et sont normalement liés à une personne unique.

La procédure d'obtention des visas de voyage comprend des instructions et des procédures très spécifiques et peut être compliquée et longue. C'est là que Visagov entre en jeu, pour vous aider à répondre à toutes les exigences et à respecter tous les délais. Nous ne sommes liés à aucun gouvernement, mais nous travaillons directement avec les ambassades afin de garantir le bon déroulement de vos projets de voyage. Notre système de demande innovant vous permet de tout remplir à l'aide d'un seul formulaire en ligne.