退款政策
一旦簽證或旅行證件請求被接受，您將收到一封電子郵件，該電子郵件將使合同正式化，因此它將成為雙方之間有效最新且具有約束力的合法交易，因此，作為企業，我們將成為您的供應商，您將是我們的客戶.
如果您的簽證被簽證簽發機構拒絕，您將獲得向簽證簽發機構支付的費用的全額退款，您將不會收到與我們的手續費相對應的退款，任何其他退款要求均將被排除在外.
如果需要對已經接受並處理的訂單進行退款，請通過 info@visagov.com 與我們聯繫，以便考慮您的特殊情況和可能退還的款項.
您的請求的回复時間最多為72小時.
我們謹通知您，由於要求的緊急性和個性化性質，我們公司將在最長24小時內開始管理和處理您的訂單。申請人明確接受並授權該訂單，因為該訂單是個性化且緊急的，因此無法從任何類型的撤回或取消中獲得退款.