Allgemeine geschäftsbedingungen

Wenn Sie diese Website nutzen, darauf zugreifen oder sie browsen, erklären Sie sich damit einverstanden, an die Bedingungen gebunden zu sein, die in diesem Dokument beschrieben sind, die normalerweise als "unsere Nutzungsbedingungen" bezeichnet werden. Darüber hinaus halten Sie sich an alle Gesetze und Vorschriften, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind. Der Benutzer, der das elektronische Visumantragsformular ausfüllt, wird im Folgenden als "der Antragsteller" bezeichnet. Die Begriffe "wir", "unser" und "das Unternehmen" bezeichnen www.visagov.com als eine vollständige Einheit.

Allgemeine information

Die folgenden Anforderungen an die vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen werden als personenbezogene Daten in der Sicherheitsdatenbank dieser Website erfasst: Name, Geburtsort, Geburtsdatum, Passnummer, Verfallsdatum, Ausstellungsdatum und Art des Begleitdokuments, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Verbindungsprotokoll, Informationen über die IP-Verbindung, Cookies und Zahlungsdaten. Weitere Informationen zu diesem Abschnitt finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Der Antragsteller darf niemals: falsche oder unrichtige Angaben machen; Informationen auslassen, die auf dem Online-Beantragungsformular verlangt werden, oder als ungeeignet erachtet werden, um das Antragsverfahren abzuschließen, oder die Zulassungsbedingungen nicht erfüllen oder anderweitig das Registrierungsverfahren ignorieren oder ändern. Wenn dies oder eine seiner verschiedenen Variablen eintritt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Daten des Bewerbers zu stornieren oder zu löschen.

Nutzung unserer Website

Die Website www.visagov.com und alle damit verbundenen Dienstleistungen sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Unser Unternehmen ist ein Privatunternehmen und hat keine Verbindung zur Regierung. Andererseits werden die Nutzer dieser Website ihre Eigentumsrechte respektieren und dürfen sie nicht, weder ganz noch teilweise, für kommerzielle Zwecke wiederverwenden, kopieren, ändern oder herunterladen.

Leistungsumfang des Dienstanbieters

Der Antragsteller stimmt den hierin genannten Bedingungen zu. Die Methoden im Zusammenhang mit den Angebotsbedingungen dieser Website werden ausschließlich von www.visagov.com. festgelegt. Beachten Sie, dass die beschriebenen Bedingungen aus technischen, sicherheitstechnischen oder dienstfremden Gründen jederzeit geändert, modifiziert oder ergänzt werden können.

Unser Service

Unsere Funktion besteht in der Bearbeitung von Online-Anfragen zur Beantragung von Visa und anderen Reisedokumenten. Wir nutzen einen internen Dienst, in dem wir die entsprechenden Behörden oder Stellen informieren, Informationen sammeln und den Namen des Antragstellers angeben. Von diesem Zeitpunkt an ist klar, dass Sie durch die Erbringung einer Dienstleistung unser Kunde werden und somit die beschriebenen Bedingungen für Sie anwendbar sind. Unsere Verantwortung und Zielsetzung beschränkt sich auf die Entgegennahme, Verwaltung, Hilfe und Unterstützung bei der Bearbeitung von Visa- und Reisedokumenten und liegt außerhalb der Entscheidungen der zuständigen Regierungsbehörde in Bezug auf das Endergebnis des Antrags.

Wenn Sie uns Ihren Antrag zusenden und er angenommen wird, erhalten Sie eine E-Mail, in der wir Sie über diese Annahme informieren. Aufgrund der Merkmale des Auftrags wird dieser so schnell wie möglich ausgeführt. Die Beantragung, Bearbeitung und Beschaffung eines Visums ist ein vollständig personalisierter Service für den Kunden. Von diesem Zeitpunkt an gilt der Vertrag zwischen Ihnen und uns als gültiges, aktuelles und verbindliches Rechtsgeschäft.

Unser Service besteht aus der Bearbeitung von Online-Reisedokumenten und Visa und wird zur Beantragung und Bearbeitung des elektronischen Visums für ausländische und inländische Bürger verwendet. Unser Mitarbeiterteam wird bei der Bearbeitung der Reisegenehmigung der Regierung behilflich sein. Zu unseren exklusiven Dienstleistungen gehören unter anderem eine detaillierte Überprüfung aller Antworten, die Übersetzung der Informationen, die Unterstützung beim Ausfüllen des Formulars, die Überprüfung des vollständig ausgefüllten Dokuments und eine Grammatikprüfung.

Die Regierungsbehörden sind berechtigt, bei Bedarf zusätzliche Unterlagen anzufordern, die wir wiederum von Ihnen anfordern werden. Diese Dokumentation kann sich auf verschiedene Faktoren beziehen, die nicht von unserem Unternehmen abhängig sind, und wir werden Sie als Kunde im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit fragen. Sie stimmen zu, diese zusätzlichen Unterlagen an uns zu senden, um Ihr Visum innerhalb der von der Regierung festgelegten Frist zu beantragen. Andernfalls erlischt Ihr Antrag, weil Ihre Verpflichtungen als Kunde nicht erfüllt sind, und der Antrag ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung der gezahlten Beträge storniert wird, da unsererseits weder ein Fehler noch eine Unterlassung oder ein Fehler vorliegt.

Unsere Arbeit besteht darin, Ihnen so weit wie möglich genaue und klare Informationen zur Verfügung zu stellen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Visum ordnungsgemäß und rechtzeitig erhalten. Sie müssen bedenken, dass es sich bei den Kriterien um allgemeine und variable Faktoren handelt, abhängig von der zuständigen Behörde, die die Anforderungen ändern kann. Wir werden Sie umgehend über eventuelle Änderungen informieren.

Die Erlangung eines Visums hängt ausschließlich von der für diese Funktion zuständigen Behörde ab, so dass wir unter keinen Umständen garantieren können, dass es termingerecht erteilt wird, weshalb die an unser Unternehmen gezahlten Gebühren für die Bearbeitung, Verwaltung, Hilfe und Unterstützung und niemals als Aussteller von Visa gelten.

Gebühren

Die Gebühren beinhalten die Kosten für unsere Dienstleistung, und diejenigen, die von der zuständigen Behörde in Rechnung gestellt werden. Sollte ein Kurierdienst erforderlich sein, wird er vom Kunden bezahlt.

Die Gebühren unseres Unternehmens sind nicht erstattungsfähig, ebenso wie die Zahlungen, die in Ihrem Namen an die Behörden erfolgen. Der Kostenbeitrag für den Management-Service ist in 29 EUR zu entrichten.

Für den Fall, dass Ihr Visum von den zuständigen Regierungsbehörden abgelehnt wird, stimmt unser Unternehmen einer vollständigen Rückerstattung der gezahlten Gebühren zu. Die Gebühren, die unserem Management in Rechnung gestellt werden, sind unter keinen Umständen zu zahlen, unter Ausschluß jeglicher anderer Anfragen.

Bevor Sie eine Zahlung für die Reisegenehmigung vornehmen, haben Sie die Möglichkeit, alle Angaben, die Sie auf Ihrem Bildschirm gemacht haben, zu überprüfen und gegebenenfalls entsprechende Änderungen vorzunehmen. Sollten Sie Fehler gemacht haben, ist es wichtig, dass Sie diese korrigieren, bevor Sie fortfahren. Sobald Sie die Angaben bestätigt haben, müssen Sie den Zahlungsvorgang durchführen.

Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklären sich damit einverstanden, an Merchant of Record ESTA Travel Services SL gebunden zu sein, das eine Reihe administrativer Aufgaben übernimmt und als Finanzinstitut verantwortlich ist, das die Zahlungen des Antragstellers, die über www.visagov.com laufen, verarbeitet, einschließlich Steuern, Compliance-Risiko, Rückerstattungsanträge oder andere Streitigkeiten ausführt. ESTA Travel Services SL ist ein Unternehmen mit Sitz in Spanien, Av. Jaume I, 95, P1, 08226 Terrassa (Barcelona) - SPAIN, eingetragen in der Handelskammer, mit CIF-Steuernummer: B42788984, info@visagov.com. The Merchant of Record stellt sicher, dass alle digitalen Transaktionen verschlüsselt und durch High-Tech-Firewalls und sonstige Sicherheitsvorkehrungen geschützt sind, die mit höchster Sorgfalt und in voller Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen erfolgen.

Haftungsbeschränkung

Die Behörde, die die Dokumente ausstellt, entscheidet über den eingereichten Antrag. Wie bereits erwähnt, können für die Bearbeitung der Visa zusätzliche Unterlagen erforderlich sein. Ebenso kann die Behörde jeden Antrag mit oder ohne Angabe von Gründen ablehnen. Unser Unternehmen stellt keine Visa oder Reisedokumente aus, so dass wir nicht garantieren können, dass diese auch tatsächlich erteilt werden. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, den Antrag rechtzeitig zu stellen und den Kauf von Tickets oder ähnlichen Produkten bis zur Erlangung des Visums hinauszuzögern. Unser Unternehmen übernimmt in keinem Fall die Verantwortung für die damit verbundenen Kosten.

Die Arbeit unseres Unternehmens, wofür in jeder Hinsicht alle Anstrengungen unternommen werden, ist die Bearbeitung der vom Kunden bestellten Anträge. Zu keinem Zeitpunkt haften wir für mögliche Verzögerungen, die von den Regierungsbehörden bei der Annahme des Antrags gerechtfertigt oder ungerechtfertigt auftreten. Ebensowenig haften wir für eventuelle Mehrkosten, die durch die Verwaltung des Visumantrags entstehen können.

Unser Unternehmen führt die notwendigen Verfahren durch, um Ihr Visum oder andere Unterlagen zu erhalten, die immer gemäß den Anweisungen des Kunden auf den Fragebögen ausgefüllt und mit dem Antrag eingereicht werden. Jeglicher Irrtum bei der Vertragsgestaltung, Auslassungen oder Fehlen von Treu und Glauben sind unter keinen Umständen auf www.visagov.com anwendbar.

Abschließend muss der Kunde bedenken, dass die Verweigerung der Einreise einer Person durch die Zoll- oder Einwanderungsbehörden auch bei Vorliegen der entsprechenden Dokumente möglich ist, da sie das letzte Wort hat.

Bei Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben können, gilt spanisches Recht, und durch die Annahme dieser Vereinbarung erklären Sie sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der in Barcelona ansässigen Gerichte zu unterwerfen.

Diese Website entspricht dem Royal Decree-Law 23/2018 vom 21. Dezember über die Transposition von Richtlinien für Marken. Schienenverkehrs- und Paketreisen und verwandte Reiseservices.

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